よくあるご質問

対応について

製品例に掲載されていないものでも製造してもらえますか?

はい、可能です。製品例に掲載しているスプロケット、コンベヤホイル、ギヤー(平歯車)以外の製品でも、およそ「歯車」と呼ばれるものに関しては対応可能です。お気軽にご相談頂ければと思います。

最小ロットはどのくらいですか?

1個から製造可能です。ただし、経済最小ロットとしては10~50個程度が目安となります。製品や素材によっても異なる場合がございますので、一度ご相談頂ければと思います。

指定材料で製造してもらうことは可能ですか?

お任せ下さい。市場に出回っている鋼材であれば製造可能です。ただし、樹脂や木材などの非鋼材に関しては残念ながら対応致しかねますので、ご了承ください。

急ぎで納品してほしいのですが、対応してもらえますか?

可能な限り対応させて頂きます。納期に関しては別途ご相談させて頂きますが、お急ぎの場合でも一度お問い合わせ頂ければと思います。

提案を頂いたり、相談に乗ってもらうことはできますか?

もちろんです。現状お取引させて頂いている会社様からの発注に際しましても、設計図面を拝見した上で、加工方法の工夫による品質向上やコストダウンのご提案もさせて頂いております。お気軽にご相談ください。

素材の鍛造からの加工も対応可能ですか?

可能です。対応素材はSUS系をはじめ鋼種にもよりますが、鍛造からの加工も可能です。まずはご相談頂ければと思います。

お取引について

見積もり依頼に必要な情報は何ですか?

基本的に図面があれば御見積させて頂くことが可能です。図面を頂いた後、お電話等で詳細をお伺いさせて頂き、正確なお見積もりを提出させて頂きます。その際必要であれば、「完成時にはこのような加工になる」という簡単な設計図面をご提出させて頂きます。

会社が関西圏ではないのですが、対応してもらえますか?

もちろん、対応させて頂きます。ただし、関西圏以外のお客様でお打合せの訪問を希望される場合に関しましては、別途ご相談になります。

受け取り予定の製品を一時預かってもらう事はできますか?

はい、可能です。弊社には加工後の製品を保管するスペースがございますので、ご要望がある際は一時預からせて頂きます。その際、傷や錆が付かないようにラッピングや錆止めを施しますが、保管期間が長期(1カ月以上)になりますとやはり品質の保証をいたしかねますので、なるべく早めにお引き取り頂くことをお勧めいたします。

工場を見学したいのですが、可能ですか?

可能です。その際は、事前に訪問をご希望の日時をお伝え頂ければと思います。

機密情報の取扱いに対して教えてもらえますか?

図面はもちろん、お問い合わせの時の情報等、お客様からお預かりした全ての情報は、紛失、改ざん、漏洩のないよう、入手から保管、処分までの体制を整え、適切な管理を行っておりますのでご安心ください。

福栄鋼産へのお問い合わせ

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